分身大师隐私政策
更新日期:2022年7月18日
生效日期:2022年7月20日
【提示条款】
分身大师的运营者及服务提供者上海践趣信息技术有限公司(以下亦称“我们”)非常重视客户个人信息及隐私权的保护,因此我们制订了《分身大师隐私政策》(以下简称本“隐私政策”),其中涵盖我们如何收集、存储、使用、共享和保护用户个人信息等内容。请仔细阅读本隐私政策的全部条款(尤其是以加粗方式显示的内容),确认您已完全了解我们对您个人信息的处理规则,并作出您认为适当的选择。阅读过程中,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问或使用我们的产品和/或服务。
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过下方式任一方式联系到我们。一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后的十五个工作日内向您回复。
1、发送邮件 support@jianquu.com;
2、写信至注册地址 上海市奉贤区肖塘路255弄10号1层;
3、拨打个人信息保护专职部门热线电话 18267452154;
4、我们创建用户反馈QQ群(984606907),您可以申请加入后与我们的在线客服人员联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:- 一、信息的收集和使用
- 二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 三、我们如何保护和保存您的个人信息
- 四、您如何管理您的个人信息
- 五、对Cookie和同类技术的使用
- 六、未成年人的个人信息保护
- 七、通知和修订
- 八、如何联系我们
一、信息的收集和使用
个人信息包括但不限于:基本信息(包括个人电话号码、电子邮箱);网络身份标识信息(包括个人信息主体账号、IP地址);个人财产信息(包括本软件内的会员购买和消费记录等虚拟财产信息);个人上网记录(包括网页浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码(包括IMEI/android ID/IMSI/MAC地址/OAID)。在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要收集和使用的您的个人信息包括:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您可选择授权我们收集、使用的信息,包括注册用户服务、实现信息搜索和展示、交易及交易订单管理、客服及争议解决、保障交易安全所必须的功能;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意:
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和/或服务功能众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应地,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本隐私政策、以弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。
为本隐私政策之目的,我们仅会出于以下核心业务功能,收集和使用您的个人信息,如果您不提供相关信息,您将无法享受相应的产品和/或服务:
(一)帮助您成为我们的注册用户为注册成为用户并使用我们的基础服务,您需要提供手机号码、用户名和密码用于创建账户。如果您仅需使用应用分身创建及启动、浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
(二)实现信息搜索和展示所必须的功能在您使用我们服务过程中,为识别账户异常状态、了解产品适配性、保障用户交易安全、向您提供更契合您需求的应用分身展示和搜索结果、改进和优化前述功能,我们可能会收集使用您的信息,包括:
1、设备信息:我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址、IMEI、OAID设备标识符、IMSI、设备环境、已安装移动应用列表、android ID、IP 地址、软件版本号、已安装软件列表、当前运行的应用程序列表信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点)及其他传感器信息(加速度、陀螺仪、重力)。
2、服务日志信息:当您使用我们客户端提供的产品或服务时,我们会收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、交易、售后、关注分享信息、IP地址、电信运营商、使用语言、访问日期和时间、应用程序的添加与运行情况、使用情况与频率、应用崩溃情况。请您注意,如您的搜索关键词信息无法识别您的身份,其将不属于您的个人信息,我们有权在法律法规允许的范围内对其进行自主使用;只有当您的搜索关键词信息单独或与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在单独或结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
(三)帮助您完成交易及交易订单管理当您在订购我们提供的产品与/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该产品与/或服务的订单。在下单过程中,您至少需提供您的个人账号信息、联系电话、支付状态信息。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。为展示您帐号的订单信息,我们会收集您在使用我们提供的产品与/或服务过程中产生的订单信息(您所购买的产品与/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额)用于向您展示及便于您对订单进行管理;在您下单后,您可以选择我们合作的第三方支付机构(包括支付宝、微信支付、京东支付、银联支付,以下统称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号及交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
(四)客户服务及帮助改进我们的服务1、当您需要我们提供客户服务时,我们的客服(包括呼叫中心及在线客服)会使用您的相关信息,账户信息和订单信息。为保证您的账户安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账户信息对您的身份进行核验。待您的身份核验后,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更联系人或联系电话。
2、为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们会获得您与客服联系时您提供的相关信息、您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
3、为保障您的合法权益,保证我们的客户服务合法合规,并持续改进我们的服务能力,我们会对您与客服沟通的过程进行录音或文字留存,该留存信息仅会在法律所允许的期限和范围内予以留存和处理,并仅在基于您的维权需要、政府部门及司法部门的调查指令需要提供时,我们会进行必要披露。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
(五)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形1、为使您使用我们产品及/或服务更便捷或更有乐趣,从而提升您的体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用我们产品及/或服务中的核心功能,但您可能无法使用这些可以为您所带来更多乐趣的附加功能或在使用某些产品或服务时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括:
(1)个性化推荐功能:我们会收集您的已安装应用程序列表信息,用来在您添加分身应用时向您展示您可能希望找到的内容或应用,将此结果展示在“首页--右上角添加按钮--添加双开应用-热门(个性化推荐)”。如果您不想开启个性化推荐功能,可以在“首页--左上角菜单按钮--点击隐私管理”,在隐私管理页面关闭个性化推荐功能。
(2)基于地理位置(位置信息)的附加功能:您可以使用这个附加功能在部分第三方应用程序分身中完成位置标记、位置共享、路线导航等功能。
(3)基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能在部分第三方应用分身中完成视频拍摄、拍照、扫码等功能。
(4)基于图片上传的附加功能:您可以在部分第三方应用分身中上传您的照片来实现晒单评价、修改个人资料照片等功能。
(5)基于语音技术(麦克风)的附加功能:您可以在部分第三方应用程序分身中使用实时通话、与您的好友发送语音消息等功能。
(6)用于兼容性支持的关联启动权限为了保障双开应用正常创建和运行的必要,对双开应用程序不同二进制接口的兼容性支持,在您使用我们产品和服务时,在需要用到不同二进制接口的支持包情况下,如果无法和支持包通信,会提示打开关联启动权限。
(7)已安装的应用程序列表信息:为了向您提供本机已安装应用程序的创建分身功能及服务,我们会读取和使用您设备中已安装的应用程序列表信息,用于匹对和向您展示可创建的分身应用程序。请注意,部分Android11及以上设备在首次进入APP时,会向您提示授权允许读取已安装应用列表信息;部分设备的系统设置中未提供该权限的设置功能,因此无法主动向您申请授权开启或关闭。
(8)自启动:我们APP本身无任何自启动的机制,若您已添加或正在运行的部分第三方分身应用程序存在自启动机制,例如社交应用程序运行过程中,因为接收消息的必要原因,需要通过我们APP的自启动服务,以满足实现实时刷新社交应用内聊天消息的必要功能。
(9)安装未知应用权限:为了提升您已创建的多开应用版本兼容性,我们会在需要安装更新应用版本时,向您申请使用安装未知应用权限(Android 11及以上设备),用于安装更适合您设备运行的多开应用。
(10)获取当前运行的进程:为了判断应用自身独立进程、主进程、双开应用程序进程是否处于正常运行状态,我们会获取您设备当前正在运行中的进程信息。为了保障您添加的多开应用程序能够正常收到消息或提醒通知,在您开启接收消息推送或特定事件提醒的情况下,部分正在运行的第三方分身应用程序会通过我们来获取当前正在运行的应用程序列表信息,以保障应用内消息的实时性。请注意,我们仅用于判断自身进程是否在存在,我们不会上报或收集与我们App无关的应用程序运行的进程信息。
(11)基于传感器信息的附加功能:您可以使用这个附加功能在扫一扫场景下通过光线传感器判断黑暗环境,以便为您展示是否选择开启闪光灯或调整亮度;或在您播放视频时,通过传感器信息来适配设备的横竖屏状态。
2、上述附加功能会需要您在您的设备中向我们授权提供相关权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在个人设备“系统的设置->应用管理->权限管理”,或在我们产品的“首页->左上角菜单按钮->隐私管理->权限管理”中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
具体请见《系统权限申请与调用说明》
(六)正常运行第三方应用程序分身:您已添加或正在后台运行的部分第三方应用程序分身,例如社交类应用程序分身需要接收和通知提醒实时消息、地图类应用程序分身需要实时获取您的位置以便实现导航功能,该等第三方应用程序分身会在您授权同意的范围内收集和使用您的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址、IMEI、OAID设备标识符、IMSI、设备环境、已安装移动应用列表、android ID、IP 地址、软件版本号、已安装软件列表、当前运行的应用程序列表信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点)。该等第三方应用程序分身提供的服务由其开发者负责运营,您在使用第三方应用程序分身提供的服务时(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受其服务条款及信息保护声明(而非本隐私政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本隐私政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方应用程序分身提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方应用程序内提供的服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
(七)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息可能无需征得您的授权同意:1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、法律法规规定的其他情形。
(八)我们从第三方获得您个人信息的情形我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您在我们产品中的账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
(九)您个人信息使用的规则1、我们会根据本隐私政策的约定,在实现我们的产品与/或服务功能所必要的范围内,对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后,我们可能将通过技术手段对部分数据进行匿名化处理,匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除、通过系统设置或联系我们等方式撤回您的同意,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账户时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、去标识化处理等方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会要求您通过主动勾选的形式事先征求您的同意。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享1、我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
2、经您授权后,我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方供应商,仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。以保障为您提供的服务顺利完成,我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴,包括基础设施技术服务、技术服务、支付服务、数据处理等。其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息等,我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能,比如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
就上述第三方向您提供的服务,我们对该等第三方提供的服务性质与质量不作任何承诺或承担任何责任,对该等第三方进行的用户信息采集和处理行为也不作任何承诺或承担任何责任。有关您在使用第三方服务中相关的隐私控制和选项,以及服务提供者的隐私规定,请您谨慎参阅该等第三方所提供的隐私政策。
(2)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名、手机号、身份证号码或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们可能会向这些合作伙伴提供经过匿名化处理的信息,用于广告投放及运营分析,匿名性会确保相关信息不会识别您个人。
(二)转让与公开披露在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。除本隐私政策所明确述明的情况以外,我们不会将您的个人信息转让或公开披露给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(三)关于第三方插件管理为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能,我们的产品中会接入第三方插件产品(包括在我们应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK等)。目前我们的产品中存在的第三方插件有如下几种类型:
1、用于广告展示、广告数据监测/统计等广告相关服务;
2、用于手机厂商Push推送、特定事件提醒推送功能。为了保证及时收到第三方通道的信息推送,可能会出现自启动应用来获取信息推送,如您不想使用推送服务,您可以通过设置中的通知栏消息管理关闭相应通知功能;
3、用于订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等支付相关服务。使用支付功能可能会关联启动第三方应用进行支付。第三方会收集您的账单信息,如您不想第三方获得您的前述信息,请不要使用支付功能;
4、用于第三方帐号登陆、内容分享至第三方产品等的第三方授权服务。使用分享功能可能会关联启动第三方应用进行分享。如您不想第三方获得您的相关信息,请不要使用分享功能;
5、用于维护基础功能的正常运行、提升产品适配性、提供性能检测等的安卓系统第三方服务。
具体请见《接入第三方SDK说明》
以上第三方插件产品会根据您使用的具体产品功能收集您的个人信息,我们仅会在您授权同意本隐私政策后,当您主动使用相关功能时,才会将您的对应个人信息接口授权给上述第三方插件。我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的第三方服务商,我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本隐私政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本隐私政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
三、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施我们采取安全技术和管理措施来防止您的个人信息遭到未经授权访问使用、公开披露、使用、修改、损坏或丢失,包括但不限于:
(1)我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性;
(2)我们采取严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用;
(3)我们采取数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、我们为保护个人信息采取的其他安全措施:我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、我们建议您使用电子邮件、即时通讯、社交软件等交流工具时使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
4、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失的风险,我们制定了多项制度并成立了应急响应团队。我们按照安全事件的处置规范,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5、如果您发现自己的个人信息泄密或我们存在有安全弱点、可疑安全事件时,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策最下方约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施,禁止私自尝试或验证弱点。
6、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策最下方约定的联系方式联系我们。
(二)您个人信息的保存1、您的个人信息将会被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,或基于其他必要的业务需要确需将您的个人信息传输至境外,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。2、我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息(《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。
3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
四、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1、访问和更正您的个人信息除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
(1)您的账户信息:首页--左上角菜单按钮--点击头像进入账户设置,可更正您的用户名、账户密码、电话号码等个人账户信息。
(2)对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
(3)您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,考虑到不响应请求可能给您合法权益带来的风险和损害、技术可行性及实现请求成本等因素,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
具体请见《个人信息收集清单》
2、删除您的个人信息您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括应用分身使用数据等信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您注销了我们账户;
(5)如果我们终止服务及运营。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权您可以通过删除信息、关闭设备功能、在我们产品中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集、处理您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(1)在系统中关闭设备权限功能
您可以在设备本身操作系统中关闭精确地理位置信息、通讯录、摄像头、麦克风、相册权限、日历权限,改变同意范围或撤回您的授权,撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
(2)改变或撤回设备权限的授权
您可以在授权许可后随时撤回或停止对该权限的继续授权访问,在“首页--左上角菜单按钮--点击隐私管理--点击权限管理”可进行设备权限开启或关闭状态查询,操作管理及撤回您的设备权限授权。
(3)撤回隐私政策的授权
您也可以随时撤回对于本隐私政策的授权,在“首页--左上角菜单按钮--点击隐私管理--点击隐私政策”可阅读本隐私政策,点击右上角撤回按钮可进行隐私政策撤回授权的操作。
4、注销账户您可以在:首页--左上角菜单按钮--点击头像进入账户设置--注销账号,进行申请注销账户。您注销账户后,我们将立即停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。
您的账户一旦注销,将面临如下风险及问题:
(1)账户在我们系统中尚有资产或虚拟权益(包括但不限于账户余额、会员权益、优惠券等)且您在申请账户注销前未予处理的,将归我们所有或由我们处置;
(2)账户内未完成的订单、服务会因您账户注销而无法继续执行,如您已完成支付义务,已支付的权益有可能无法返还;
(3)如您的账户因违法违规操作或侵犯他人合法权益导致处罚或纠纷,我们将在必要的期限内保留处理此纠纷、投诉所必要的信息,并在该等期限届满后对相关个人信息进行删除或匿名化处理;
5、获取您的个人信息副本您有权获取您的个人信息副本,您可以在“首页--左上角菜单按钮--隐私管理--个人信息下载”页面获取您的个人信息副本,或随时通过本隐私政策“八、如何联系我们”中的任意方式联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供相应的个人信息副本。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
6、响应您的请求如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以与我们联系。在以下情形中,按照法律法规要求,我们将可能无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
五、对Cookie和同类技术的使用
1、Cookie和同类技术
Cookie和同类技术(包括脚本、Clickstream、Web 信标、Flash Cookie、内嵌 Web 链接等)是互联网中的通用常用技术。当您使用我们App浏览内嵌Web链接时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识你访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
(1)保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
(2)帮助您获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
(3)活动分享:我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
2、您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie
您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie。另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie,但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
3、网络Beacon和同类技术的使用
除Cookie外,我们网页上常会包含一些电子图象(称为"单像素"GIF文件或"网络Beacon")等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们通过在我们网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookie辨认注册用户。
六、未成年人的个人信息保护
1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会在我们移动端产品上发出更新版本并在生效前通过弹窗公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。您通过“首页--左上角菜单按钮--点击隐私管理--点击隐私政策”可再次阅读本隐私政策,以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议,您可以通过下方任一方式联系我们,我们将在十五个工作日内回复您的请求。
2、如您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或发现侵害个人信息权利的线索,请通过下方任一方式联系我们进行投诉与举报,我们将尽快审核所涉问题,于核查并验证您的用户身份后的十五个工作日内向您回复。
(1)发送邮件 support@jianquu.com;
(2)写信至注册地址 上海市奉贤区肖塘路255弄10号1层;
(3)拨打个人信息保护专职部门热线电话 18267452154;
(4)我们创建用户反馈QQ群(984606907),您可以申请加入后与我们的在线客服人员联系。